রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

99xo5-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা এবং উত্তোলনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আইনি সম্মতির জন্য ডেটা সংগ্রহ করি। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা কী…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ডেটা নীতিবাংলাদেশ-কেন্দ্রিক সহায়তা
99xo5 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। স্থানীয় ভাষায় সহায়তা পান এবং আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করুন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম গোপনীয়তা অনুরোধ এবং ডেটা অ্যাক্সেসের প্রশ্নের…
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দল ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে বা ডেস্কটপে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ বিকল্প দেখুন।
ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা এবং সুরক্ষিত করি

99xo5 আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য রক্ষায় প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আপনার ডেটা রক্ষা করে। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা তথ্য অ্যাক্সেস করে এবং আমরা নিয়মিত…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক লেনদেনের সময় আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন এবং পেমেন্ট সবসময় এনক্রিপ্ট হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনি জানেন। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ বিকল্প উপলব্ধ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket জমা-উত্তোলনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন সুরক্ষিত থাকে। আমরা পূর্ণ নম্বর কখনও সঞ্চয় করি না।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

খেলা প্রদানকারী এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র আপনার খেলা এবং লেনদেন পরিচালনার জন্য। তারাও গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে।

অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন বিস্তারিত জন্য।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সকল লেনদেনে, বিশেষত bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সার্ভারে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনে ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে।

আমরা ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র যখন প্রয়োজন — খেলা প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং আইনি সম্মতির জন্য। bKash, Nagad, Rocket সহ পার্টনাররা গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে। আমরা বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য ডেটা শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। আপনি লাইভ চ্যাটে বা আমাদের সহায়তা ইমেইলে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ যাচাই করে পূরণ করি। মুছে ফেলার অনুরোধ পূরণ করা হয় যদি আইনি বাধা না থাকে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট লগ-ইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। কিছু কুকি প্রয়োজনীয়, অন্যগুলি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্টিমাইজ করা যায়। আমরা ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।

আমরা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা রাখি এবং প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বা নিষ্ক্রিয় থাকার পরে, আইনি ও ট্যাক্স সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের নোটিফাই করি এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ঘটনা রিপোর্ট করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং অবিলম্বে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা যখন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি তখন এই পৃষ্ঠা আপডেট করি। অ্যাকাউন্টে লগইন করলে বড় পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পান। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখুন সর্বশেষ নীতি জানতে।